We helpen je graag!
Hieronder vind je de lijst met veelgestelde vragen die wij krijgen. We hopen je zo volledig te kunnen helpen.
Mocht je toch nog een vraag hebben kun je deze insturen via het contact formulier.
Geplaatste bestellingen kunnen wij helaas niet annuleren omdat ons systeem bestellingen automatisch verwerkt. Je kunt je bestelling na ontvangst retour sturen.
Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
Wij accepteren enkel ongedragen en/of ongewassen kleding. Alle artikelen moeten voorzien zijn van de aangehechte, originele kaartjes en labels. Gebruik de originele verpakking om het artikel retour te sturen. Het pakket dient op eigen kosten retour gestuurd te worden naar Graafsebaan 137 5248 NL Rosmalen. Zorg ervoor dat je de track en trace code bewaard, zo kan je altijd zien waar je pakketje op dat moment is. We ontvangen je retour graag binnen 14 dagen.
Na ontbinding van de overeenkomst wordt het aankoopbedrag en de verzendkosten (bij het retourneren van de volledige bestelling) uiterlijk binnen 14 dagen op jouw rekening gestort. Retourkosten worden niet vergoed.